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Política de Privacidade

 

O Salão Casa VR coleta as informações compartilhadas pelo usuário ao contratar nossos serviços ou ainda por terceiros autorizados, como parceiros. Para tanto, temos compromisso com a transparência, a privacidade e a segurança dos dados durante todo o processo de interação de compartilhamento dos dados.

 

Dados coletados

 

O usuário poderá compartilhar com o Salão Casa VR dados obtidos a partir de documentos fornecidos pelos clientes.

 

Nome I Razão social CPF

CNPJ

Endereço

Número de telefone

E-mail

 

Quanto ao fornecimento das informações, entendemos que você está de acordo com a coleta de dados.

Finalidade da coleta

 

A coleta de informações pessoais permite que o Salão Casa VR ofereça um excelente serviço para que as transações comerciais sejam realizadas com rapidez e segurança. Dessa forma, o Casa VR utilizará as informações pessoais para as seguintes finalidades:

 

Identificação Registro

Realizar o processo de encaminhamento de acordo com nossa política

Atender reclamações, sugestões e suporte

Realizar pesquisas

Desenvolver novos produtos e serviços para uma experiência cada vez mais completa para nosso cliente

Compartilhamento dos dados

 

Para a execução das atividades acima listadas, o Salão Casa VR poderá compartilhar os seus dados pessoais com prestadores de serviço, parceiros ou com órgãos reguladores tais como:

Instituições financeiras

Empresas de transporte

Instituições Governamentais, autoridades policiais e judiciárias para atendimento de legislação vigente e controle fiscal

Parceiros de marketing ou comerciais

Provedores de armazenamento

Consultores, advogados, contadores e prestadores de serviço.

O Salão Casa VR não vende, troca ou aluga informações pessoais dos seus clientes.

 

O Casa VR utiliza bases legais que podem variar de acordo com a finalidade da coleta e armazenamos os dados pessoais enquanto for necessário para fins comerciais legítimos e essenciais, tais como cumprir as nossas obrigações legais e resolver contratempos, enquanto o usuário permanecer com cadastro ativo em nosso sistema de dados.

Eliminação dos dados pessoais

 

A pedido do cliente, podemos eliminar os dados pessoais, quando possível, de modo que não o identifiquem, exceto se for legalmente permitido ou obrigatório manter determinados dados pessoais, incluindo situações nas quais somos obrigados a manter os dados para as nossas obrigações jurídicas, fiscais, de auditoria e contabilidade. Nesse caso, iremos reter os dados pessoais necessários pelo período exigido pela legislação aplicável.

Segurança das Informações

Tomaremos as devidas precauções técnicas e organizacionais para evitar a perda, mau uso ou alteração de suas informações pessoais, armazenado todas as suas informações pessoais fornecidas em nossos servidores seguros (protegidos por senha e firewall).

Todas as transações financeiras eletrônicas realizadas através do nosso site serão protegidas por tecnologia de criptografia.

 

O usuário é responsável por manter em sigilo a senha usada para acessar nosso site; não solicitaremos sua senha (exceto quando você fizer login em  nosso  site  quando  esta  ferramenta  estiver

disponível).

Política de Cookies

1.O que são cookies

 

Cookies são pequenos arquivos de texto ou fragmentos de informação que são baixados em seu computador, smartphone ou qualquer outro dispositivo com acesso à internet quando você visita nossos canais.

Eles contêm informações sobre a sua navegação em nossas páginas e retêm apenas informações relacionadas as suas preferências.

Dessa forma, essa página consegue armazenar e recuperar os dados sobre os seus hábitos de navegação, de forma a melhorar a experiência de uso, por exemplo.

É importante frisar que eles não contêm informações pessoais específicas, como dados sensíveis ou bancários.

 

O seu navegador armazena os cookies no disco rígido, mas ocupam um espaço de memória mínimo, que não afetam o desempenho do seu computador.

 

2.Tipos de Cookies

 

Os cookies podem ser de proprietários ou de terceiros.

Cookies proprietários: são cookies definidos por nós ou por terceiros em nosso nome

Cookies de terceiros: são cookies definidos por terceiros confiáveis em nossa aplicação.

Quanto tempo de vida dos cookies:

  • Temporários: são cookies que expiram assim que você fecha seu navegador encerando a sessão

  • Permanentes: permanecem em seu computador até que você realize a exclusão

 

Quanto a sua finalidade:

  • Cookies necessários: são cookies essenciais que possibilitam a navegação em nossas aplicações e o acesso a todos os recursos; sem estes, nossos serviços podem apresentar mal desempenho ou não funcionar.

  • Cookies de desempenho: são cookies que otimizam a forma que nossas aplicações funcionam, coletando informações anônimas sobre as páginas acessadas.

  • Cookies de funcionalidade: são cookies que memorizam suas preferências e escolhas (como seu nome de usuário)

  • Cookies de publicidade: são cookies que direcionam anúncios em função dos seus interesses e limitam a quantidade de vezes que o anúncio aparece

3.Por que usamos Cookies?

 

O Salão Casa VR utiliza cookies para fornecer a melhor experiência de uso, tornando nossas aplicações mais fáceis e personalizadas.

 

4.Gerenciamento dos Cookies

 

Saiba que a instalação e permanência de cookies em seu computador estão sujeitas ao seu consentimento, isto é, a sua exclusiva vontade. Você pode rever essas permissões a qualquer tempo, de forma a bloqueá-los, aceitá-los e excluí-los.

Todavia, a revogação do consentimento de determinados cookies pode inviabilizar o funcionamento correto de alguns recursos da plataforma.

Para gerenciar os cookies do seu navegador, basta fazê-lo diretamente nas configurações do navegador, na área de gestão de cookies.

Você pode acessar tutoriais sobre o tema diretamente nos links abaixo:

  • Se você usa o Internet Explorer.

  • Se você usa o Firefox.

  • Se você usa o Safari.

  • Se você usa o Google Chrome.

  • Se você usa o Microsoft Edge.

  • Se você usa o Opera.

 

Atualização da Política de Privacidade

 

O Salão Casa VR poderá realizar alterações em sua Política de Privacidade. Caso a atualização seja considerável, utilizaremos os meios disponíveis para contatar nossos clientes para que tomem ciência das alterações. A data de última atualização constará sempre ao final do documento, sendo importante que o usuário se mantenha atento às informações prestadas.

Comunicação

 

Se o usuário quiser saber mais sobre a presente Política e como a plataforma utiliza os seus dados pessoais, poderá entrar em contato conosco por meio através da Central de Atendimento ou pelo e-mail atendimento@salaocasavr.com

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